Hari ini kami di minta tolong seorang konsumen kami yang Tab nya tidak bisa difungsikan secara normal karena terhalang oleh tulisan : Sayangnya Proses com.android.phone telah berhenti. Tulisan tersebut terus menerus mucul dalam hitungan detik meskipun sudah di klik Ok. Perlu di informasikan kl tablet yang coba atasi masalahnya ini berMerk BEYOND. Seketika terlintas dibenak coba pake reset. Saya cari benda runcing untuk menekan tombol reset pada bagian belakang dan tablet tersebut restart. Tp nihilnya tidak berhasil.... Tulisan Sayangnya Proses com.android.phone telah berhenti yang memblok layar tetap ada..... Pusing dech...
Akhirnya saya bawa ke belakang di tempat kerja (Biar gak kelihatan raut muka pusingnya hahah..). Selanjutnya peras otak lagi terpikir cara lagi yaitu dengan mengembalikan ke setingan awal pabrik tp kendalanya tangan harus berlomba sama kecepatan tulisan Sayangnya Proses com.android.phone telah berhenti. yang memblok layar sehingga toushscreen terhalang, akhirnya setelah bersabar dan terus beradu dengan kecepatan munculnya tulisan tersebut sampai juga ke menu pengaturan dan berhasil mengembalikan ke setingan pabrik.
Setelah Tab tersebut restart dan saya pun bersyukur karena tulisan Sayangnya Proses com.android.phone telah berhenti. itu tidak muncul lagi meskipun resikonya harus membuat akun Gmail lagi untuk bisa masuk ke Playstore dan mendownload aplikasi-aplikasi yang hilang.
Dari cerita saya tadi Intinya adalah apabila Tab anda mengalami eror serupa Solusnya adalah mengembalikan ke Setingan Pabrik. Dan semoga bagi rekan yang sedang mencari solusi mengatasi muculnya tulisan : Sayangnya Proses com.android.phone telah berhenti. berhasil dengan cara ini seperti yang saya alami. Semoga cerita yang sederhana ini berguna, Terimakasih.
EmoticonEmoticon